明确标准货期、加急订单周期;区分样机 / 小批量 / 批量订单交付时间
界定延期赔付规则,写明起算节点(订单确认 / 图纸确认 / 预付款到账)
约定关键物料(单晶硅芯体、特殊膜片、定制法兰)断供预警机制、备选方案、替代物料确认流程
分节点交付:图纸会签、出厂检验、发货、现场到货验收
明确质保起算时间:到货验收合格起算,而非出厂日;区分整机质保、芯体质保
质保覆盖范围:原材料、芯体、固件、工艺缺陷;排除介质腐蚀、违规安装、工艺冲击等人为 / 工况损坏
质保期内服务:免费维修、更换、固件升级、现场标定支持;明确响应时长(远程 / 现场)
质保顺延约定:质保期内更换核心部件,新部件单独质保周期
锁定备件供应年限(建议≥8–10 年),避免型号停产无备件
同型号备件与原表兼容性:协议、固件、安装接口一致,无需改造
备件基准价锁定或调价机制;备品清单、最小起订量、备件货期单独约定
停产提前告知义务:厂家型号迭代 / 停产,提前书面通知,并提供替代方案、兼容验证报告
价格仅为交易一部分,约定:价格变动触发条件、调价提前告知周期
验收前置:到货抽检、同点位并行比对验证的权责
文档交付:出厂报告、SIL 证书、标定数据、诊断手册、固件版本归档
低价只是一次性成本;可控交期、清晰质保、长期备件保障,决定项目运维全周期风险。
